Sunday, June 16, 2024
In Meetings, E-Mails oder während direkter Gespräche ist es wichtig, deine Botschaften klar und einfach zu halten. Dein Team wird es dir danken und deine Kompetenz erkennen. Warum? Weil es viel Wissen und Erfahrung braucht um zu erkennen, welche Informationen in einer bestimmten Situation benötigt werden. Nur so kann man die Informationen auf das Nötigste reduzieren und genau das kommunizieren, was benötigt wird, um den nächsten Schritt zu ermöglichen.
Vereinfache deine Kommunikation: Warum weniger oft mehr ist
Hast du schon einmal eine Erklärung erhalten, die so voll von Fachwörtern war, dass du am Ende mehr Fragen hattest als zuvor? In unserer komplexen Arbeitswelt ist es leicht, sich in Details zu verlieren. Doch gerade als Führungskraft oder Teammitglied ist es entscheidend, klar und einfach zu kommunizieren. Hier zeige ich dir, warum das so wichtig ist und wie du es umsetzen kannst.
Der Kern guter Kommunikation
Denke immer daran: Wenn du sprichst oder schreibst, geht es nicht um dich und dein Wissen – es geht um die Person, die dir zuhört oder liest. Dein Ziel sollte sein, ihr genau das zu geben, was sie braucht, um den nächsten Schritt zu machen. Überfrachte deine Zuhörer oder Leser nicht mit unnötigem Ballast.
Ein Beispiel, das alles klar macht
Nehmen wir an, du möchtest einem Teammitglied erklären, warum es wichtig ist, regelmäßig Daten zu sichern. Du könntest sagen:
😳 Komplexe Version: "Es ist essentiell, dass du die Frequenz der Backups in Relation zur Volatilität der Datenbankoperationen optimierst, um die Integrität und Redundanz der Datenbankeinheiten zu gewährleisten."
🤗 Einfache Version: "Bitte speichere deine Arbeit regelmäßig. So verlierst du keine Daten, falls mal etwas schiefgeht."
Die zweite Erklärung ist klar, direkt und benutzt Alltagssprache. Dein Teammitglied versteht sofort, was zu tun ist und warum es wichtig ist.
Wenn die Mitarbeitenden und Kunden mehr Details aufnehmen wollen/können, fragen sie nach, vertrau mir. Diese Frage beantwortest du dann so einfach und konkret wie möglich. So entsteht ein Austausch auf Augenhöhe.
Mit jedem Informationshäppchen, das du passend dosierst, ermöglichst du es anderen, selbst auf Lösungen zu kommen. Das stärkt nicht nur dein Ansehen als kompetente Ansprechperson, sondern führt auch dazu, dass man dich bei der nächsten Herausforderung gerne wieder fragt.
Die Vorteile der Einfachheit
Durch einfache Kommunikation ermöglichst du es anderen, schneller und selbstständiger zu handeln. Dies stärkt nicht nur dein Ansehen als kompetente Ansprechperson, sondern baut auch Vertrauen und Respekt in deinem Team auf. Deine Fähigkeit, komplexe Ideen einfach zu vermitteln, zeigt wahre Meisterschaft in der Führung – eine Fähigkeit, die jeder große Leader besitzen sollte.
Schau dir mal diese 3 Möglichkeiten an.